A játék egy szórakozási forma, amely élvezhető legyen, de néhány ember számára problémává válhat. Ha azt találod, hogy veszteségeket üldözel, olyan pénzzel játszol, amelyet nem tudsz megfizetni, vagy többet játszol, mint szándékolt, ezek jelek, hogy támogatásra lehet szükséged. Az összes játék csak 18 éven felüli játékosok számára elérhető.
A Wintera Casino eszközöket nyújt, amelyekkel kontroll alatt maradhatsz. Beállíthatod a betéti limiteket, veszteségi limiteket és időtúllépéseket, és bármikor dönthet a fiók önkizárása mellett. Ha aggódsz a játékod miatt, vagy szeretnél valakivel beszélni, ingyenes és titkos támogatás érhető el. Fordulj a GamCare-hez a www.gamcare.org.uk címen, hívd fel a Nemzeti Játékprobléma Klinikai Központot, vagy keress fel a BeGambleAware honlapját a www.begambleaware.org címen. Ezek a szervezetek tanácsadást, forrásokat és támogatást nyújtanak, hogy megalapozott döntéseket hozhass a játékodról.